Warranty Policy

CONDITIONS DE SERVICE DE GARANTIE

Nous réparons les produits librement dans le cadre de la garantie. Si vous vous inscrivez sur le site Web EMTOP, vous bénéficierez automatiquement d'une garantie supplémentaire.

Le propriétaire de l'instrument a le droit de faire réparer le produit gratuitement pendant la période de garantie pour les défauts résultant de défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas:

• accessoires interchangeables (accessoires et équipements), par exemple: disques, couteaux, perceuses, perceuses, mandrins, semelles de meuleuses et machines à bande, filtres, etc.
• pièces d'usure telles que: balais en carbone, courroies d'entraînement, joints d'huile, protections, rouleaux fous, joints en caoutchouc, roulements, courroies et roues dentées, barillets, etc. Les remplacer pendant la période de garantie est un service payant.
• les cordons d'alimentation, en cas d'endommagement de l'isolation, doivent être remplacés sans l'accord du propriétaire (service payant).
• remplacement du boîtier de l'outil électrique.

La réparation sous garantie n'est pas effectuée dans les cas suivants:

• L'outil est utilisé à des fins autres que celles spécifiées dans le mode d'emploi.
• défaillance due à une surcharge (défaillance simultanée des enroulements d'induit et de stator ou des deux enroulements de stator - est détectée uniquement lors du diagnostic au centre de service).
• dommages mécaniques à l'outil électrique.
• la survenance de défaillances dues à l'action de tiers, la force majeure, les catastrophes naturelles, les conditions météorologiques défavorables et / ou les influences externes d'environnements agressifs et de températures élevées.
• usure normale de l'outil: épuisement total ou partiel de la ressource, forte contamination interne ou externe, rouille, lubrifiant usé dans la boîte de vitesses (voir le chapitre «Consignes de sécurité» dans les manuels d'utilisation).
• endommagement de l'outil en raison de surtensions.
• dommages au produit dus au non-respect des prescriptions de stockage et de transport (voir chapitre «Consignes de sécurité»).
• après des tentatives d'ouverture, de réparation, de modification structurelle et de lubrification de l'outil électrique pendant la période de garantie, comme en témoignent, par exemple, des plis sur les parties cannelées des fixations des parties du corps.
• pannes associées à un manque d'entretien de l'outil électrique.
• outil électrique partiellement ou complètement démonté.

La maintenance préventive de l'outil électrique (nettoyage, rinçage et changement de lubrification) pendant la période de garantie est un service payant.

Le propriétaire de l'outil électroportatif confie le diagnostic à un centre de service en son absence.

Les violations potentielles des conditions de garantie ci-dessus seront signalées au propriétaire une fois que l'outil électrique aura été diagnostiqué dans un centre de service.